法治讯（李祥玉）近日，出门散步的崇信县汭河嘉苑居民王建明，看到永丰街宣传牌面有破损，他拿出手机，打开文明崇信微信公众号上的“随手拍”功能，拍了两张照片，并附上说明文字，直接点击上传。
“这个功能真的很好用，操作方便，最主要的是它能解决问题，平时看着不顺眼的‘小事’，反映到这个平台真的有人管，这在以前是不敢想象的。”据王建明介绍，之前他曾上传过6个问题，每次上报后，过几天就会收到整改后的照片和回复意见，原来觉得没人管的事，现在通过“随手拍”都能解决了。他现在看到哪里有问题，手就痒痒，不拿手机拍下来、传上去，总觉得有什么事没有做完，心里“空落落”的。
“随手拍”办事流程
崇信县创城办负责人介绍，以前，市民在路上遇到暴露垃圾、车辆乱停乱放、公益广告破损、市政设施损坏等问题时，往往因为没有一个快捷方便的反映途径而不了了之，现在“随手拍”有效解决了这个尴尬难题，大家有了诉说的门路，有了“找茬儿”的热情，“文明城市共创共治”也不再是纸上谈兵。
为了解决群众参与城市管理投诉渠道不畅这一难题，崇信县开通了“创城我监督.全民随手拍”微信小程序，市民平时发现的一些不文明行为和现象都可以上报，县创城办收到上报数据后按照部门职责通知相关责任单位限期进行整改，搭建起了群众参与城市管理的方便之桥，也让群众成为发现问题的眼睛和解决问题的帮手。自“随手拍”开通至今，共收到反馈问题290条，目前，已全部整改完成。
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