法治讯 9月14日,一网友在视频平台发布一则内容,称其在高铁上购买餐食疑似遭遇欺诈消费,购买的快餐盒饭被二次定价销售。对此,广西铁路文旅集团9月15日下午通报称,针对网传“G2344次列车上买到双层价签盒饭”一事进行了初步调查。经查,9月14日南宁东至宁波的G2344次列车餐饮服务由我公司提供。当日,餐服员高某某在列车上擅自将15元盒饭贴上35元价签,通过旅客扫其个人二维码售卖,牟取了个人利益。
经研究决定,对高某某作出停职并接受调查处理,公司向当事旅客做出深刻道歉、退还差价。后续,将根据调查结果依法依规对高某某和负有管理责任的相关人员进行严肃处理。今后,公司将严格履行旅客餐饮服务合同,加强商品销售管理和人员培训教育,杜绝此类现象发生。
@广西铁路文旅集团微博截图
此前报道:
9月14日,一网友在视频平台发布一则内容,称其在高铁上购买餐食疑似遭遇欺诈消费,购买的快餐盒饭被二次定价销售。从网友发布的视频中看到,旅客购买的餐食为肉沫豆腐快餐,列车员告知其该快餐价格为35元,不过快餐包装正面并未显示价格。当乘客购买并准备食用时,撕开包装后从反面却清晰看到包装上印有“售价:15元”字样。而在包装正面印有价格的位置却被白色标签遮盖,标签内容为复热时间、60℃以上保质期和常温存放保质期。
中国法制法治网责任编辑:黄耀锋
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